Création de centre d'appels à distance au Cameroun

Création de centre d'appels à distance au Cameroun - 2382 Création de centre d'appels à distance au Cameroun - 2382
Création de centre d'appels à distance au Cameroun - 2382 Création de centre d'appels à distance au Cameroun - 2382

Détails

  • Prix: 900 FCFA (Négotiable)
  • Région: Adamaoua
  • Ville: Douala
  • Lieu:
  • Date: 5 avr. 2018
  • Catégorie: Prestations de services - Services
  • État du produit: Non spécifié

Contacter l'annonceur

Notre unique métier est d'accompagner votre entreprise pour la création, l'optimisation et le reengineering de votre Centre d'appels / de contacts.

Grâce à une expérience de plus de 15 ans, AFRIQUE VOIP maitrise ses dimensions clés (Relation Client, Ressources Humaines, Organisation, Management, Technologies) au sein d'une

approche conseil opérationnelle et pragmatique.
Constamment impliqués dans la conception et l'optimisation de Centres d'appels / de contacts, nos consultants sont à même d'apporter leur créativité, en toute objectivité, dans

le respect de vos délais.

Nous accompagnons nos clients dans l'analyse de leurs besoins dans leurs évolutions multicanal et omnicanal.

Les technologies les plus avancées (CTI,  VoIP, Centre d'appels / de contacts virtuel, eCRM, web call center, réponse e-mail, chat…) sont au cœur de nos missions de conseil.

Nous maitrisons les différentes solutions et architectures du marché (on-premise, hébergé, SaaS, Cloud).

Nos prestations de conseil en centre d'appels / de contacts couvre aussi les principaux processus opérationnels (ex. planification des effectifs) et de gestion de la qualité

(charte qualité, évaluation des performances et de la satisfaction, enregistrements…).

Une méthodologie éprouvée, l'écoute attentive de vos besoins, l'indépendance d'esprit garante de vos seuls intérêts, une équipe de consultants dédiés aux Centres d'appels / de

contacts, sont autant d'atouts pour la réussite de vos projets.
Parmi les bénéfices de nos interventions : réduction du coût par appel, baisse du taux d'abandon, amélioration du délai de réponse, utilisation accrue de l'application SVI,

baisse des coûts télécoms, investissements négociés au meilleur prix, respect des délais fixés, dimensionnement optimal, etc.

Plus de deux cents Centres d'appel ont déjà bénéficié de notre expérience des meilleures pratiques, enrichie par Benchmarking Call CenterTM, la référence du marché africain.

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter.

Autres specifications

Services ID: 2382

Annonceur privé

Pseudo: afriquevoip

Telephone: +212665157479

Annonces Similaires dans la region


KIT SOLAIRE POUR MENAGE

  • 350 000 FCFA

  • Offre
  • Littoral
  • Douala

Dites adieu au délestage et aux coupures d'électricité ! ...

  • Annonceur privé
  • 17 févr. 2024

Représentant Marketing

  • 50 000 FCFA

  • Offre
  • Littoral
  • Douala

Challenge Industry and Services recrute un représentant mark...

  • Annonceur privé
  • 19 déc. 2023

Prestations de Services

  • 30 000 FCFA

  • Offre
  • Littoral
  • Douala

Hommes d’affaires, commerçants, chercheurs ...

  • Annonceur privé
  • 24 oct. 2023

Offres de services

  • 30 000 FCFA

  • Offre
  • Littoral
  • Douala

Hommes d’affaires, commerçants, chercheurs d’emploi, travai...

  • Annonceur privé
  • 14 oct. 2023

Etudiez et travailler au canada sans caution bancaire

  • 2 500 000 FCFA

  • Offre
  • Littoral
  • Douala

Pour tout vos démarches en immigration canadienne sans aucun...

  • Annonceur privé
  • 9 oct. 2023

CREATION DE SITE WEB. LOGO ET E-COMMERCE SUR MESURE EN AFRIQUE | WEB SITES AND LOGO DESIGN

  • 100 000 FCFA

  • Offre
  • Littoral
  • DOUALA

FR/ Cocodrilo Del Nilo | LA MEILLEURE AGENCE WEB DIGITALE ...

  • Annonceur privé
  • 11 sept. 2023

Formez-vous dans les métiers du futur dès aujourd’hui, rejoignez l’équipe, rejoignez AFRICA DIGITAL 

  • 206 626 FCFA

  • Offre
  • Littoral
  • DOUALA

Le compte à rebours est lancé ! Africa Digital CAMPUS ouvre ...

  • Annonceur privé
  • 10 sept. 2023

Visa Touriste pour les États-Unis

  • 4 FCFA

  • Offre
  • Littoral
  • Douala

Bonjour Je suis Nina et et je m'occupe des visas touriste ...

  • Annonceur privé
  • 2 juil. 2023

echange des devises paypal contre du cash

  • 660 FCFA

  • Offre
  • Littoral
  • DOUALA

Nous achetons les devises PayPal contre du cash en fcfa ou u...

    •   PayCam service
  • 7 juin 2023

echange des devises paypal contre du cash

  • 0 FCFA

  • Offre
  • Littoral
  • Douala

Nous achetons les devises PayPal contre du cash en fcfa ou u...

    •   PayCam service
  • 7 juin 2023

FTIJ-TECH

  • 0 FCFA

  • Offre
  • Littoral
  • DOUALA

FTIJ TECH est une agence basée au Cameroun qui propose des s...

  • Annonceur privé
  • 4 juin 2023